口座開設・ログインについて
- 口座開設の流れを教えてください
- 口座の開設を申し込みましたが、その後連絡がありません
- メールが届きません
- 本人確認書類の再提出を求められましたがどうしたらよいですか？
- 本人確認のための撮影時のポイント
- 海外からALTERNAへのログインができません
- エラーメッセージが表示されて、ログインできません
- 本人確認が不鮮明となり否認されます。どうすればいいですか？
- 口座開設前に申込みをしたいのですが、どうすればよいですか？
- 本人確認手続きに進むことができません
- 口座開設に年齢制限はありますか？
- 口座の開設に費用はかかりますか？
- 法人でも口座開設はできますか？
- 郵送での本人確認書類の提出は受け付けていますか？
- 海外に住んでいても口座開設はできますか？
- 本人確認はなぜ必要ですか？
- 認証コードとパスワードを入力したが、ユーザー登録できない
- スマートフォン・タブレットを持っていない場合でも口座開設できますか？
- ALTERNAから送信されるメールのドメインを教えてください。
- マイナンバーの利用目的・管理方法
- 利用できる本人確認書類・マイナンバー確認書類について
- 個人番号（マイナンバー）の通知カードをご利用になる場合の注意点
- 外国PEPsとはなんですか？
- 反社会的勢力とは？
- 認証コードとは？
- ログイン方法を教えてください
- 通称とは
- 外国籍でも口座開設は可能ですか？
- 在留期限の更新手続き方法を教えてください
- 外国籍の方のお名前の入力について