QRコードを読み取れない場合、以下をご確認のうえ再度お試しください。
- PCとスマートフォンの両方でBluetoothが有効になっていること
- パスキーを登録したスマートフォンでQRコードを読み取っていること
- スマートフォンの登録済パスキーを削除していないこと
- QRコードを表示している画面の明るさが極端に低下していないこと
- 読み取り時にカメラのピントが正常にあっていること
- QRコードを読み取る際に、端末のデフォルトカメラを利用していること
※デフォルトカメラ以外のQRコード読み取りアプリで認証すると読み取れない可能性があります
※Android端末のデフォルトカメラで読み取りが正常に行えない場合は、Googleレンズ(アプリ)もお試しください