スマートフォンでパスキー登録時にQRコードが表示される場合、ご利用端末でパスキーを保存・利用するための設定が有効になっていない可能性があります。
ご利用端末の設定状況をご確認ください。
- Androidをご利用の場合は、GoogleパスワードマネージャーおよびGoogle自動入力が有効になっていることをご確認ください。
- iPhoneをご利用の場合は、iCloudキーチェーンが有効になっていることをご確認ください。
パスキーの登録方法や端末側の設定方法は、以下のガイドおよび動画(YouTubeの外部サイト)でご案内していますので、あわせてご参照ください。
■パスキーの設定でお困りの方へ
https://alterna-z.com/lp/passkey_support
■パスキー設定ガイド ※リンク先はYouTubeの外部サイトです
https://www.youtube.com/watch?v=WGmpq3dcloo