スマートフォンでパスキーを登録されている場合は、スマートフォンのパスキーでPCからALTERNAにログインのうえ、PCにもパスキーを追加登録してください。
操作手順は以下のとおりです。
■操作手順
1.PCでALTERNAのログイン画面を開き、「パスキーでログイン」を選択します。
2.「別のデバイスを使用する」等を選択し、画面に表示されるQRコードをスマートフォンで読み取ります。
※QRコードの読み取りは、スマートフォン標準のカメラアプリをご利用ください。Android端末のデフォルトカメラで読み取りが正常に行えない場合は、Googleレンズ（アプリ）もお試しください。
3.パスキーを登録済みのスマートフォンで認証し、PCでALTERNAにログインします。
4.画面右上のメニューから「お客様情報」を選択します。
5.パスキー項目の「変更する」を選択します。
6.「パスキーを追加する」を選択します。
7.スマートフォンで再度認証します。
8.パスキーの保存する場所を選択し、PC側の案内に従ってパスキー登録を完了します。
■注意事項
- 推奨環境以外では、正常に認証および登録ができない場合があります。
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PCとスマートフォンの両方でBluetoothをオンにした状態でお試しください。