口座開設お申し込みの際に、認証コード及びパスワードを入力してもユーザー登録ができない場合は、以下についてご確認ください。
1.「認証コードの有効期限切れています」というエラーが表示される場合
- 認証コードには有効期限（発行から30分後）がございます。
- 有効期限切れの可能性がある場合は、口座お申し込みの画面より再度メールアドレスを登録し、認証コードを再発行のうえ、新たな認証コードをご利用ください。
2.「パスワードが条件を満たしていません」というエラーが表示される場合
- ログイン時パスワードは、「８文字以上64文字以下の半角英数字かつ、大文字・小文字・数字」を全て含む必要があります。
- 現在ご入力のパスワードが上記要件を満たしているかご確認ください。
3.「認証コードが誤っています」というエラーが表示される場合
- ご登録済みのメールアドレスに記載されている認証コードを再度ご確認ください。