ALTERNAにご登録のメールアドレスは、ALTERNAにログイン後、お客様情報のページより変更いただけます。
■メールアドレスの変更方法
1. ALTERNAにログイン後、画面右上のメニューバーを選択します。
2. 「お客様情報」を選択します。
3. お客様情報画面のログイン情報内にあるメールアドレス横の「変更する」を選択します。
4. パスキーで認証します。
※2026年9月末頃までの間は、パスキー認証画面をキャンセルすることで、メールアドレスとパスワードによる代替認証も可能です。
5. 新しいメールアドレスを入力し、「送信する」を選択します。
6. 新しいメールアドレス宛に送信された認証コードを入力後、「認証する」を選択します。以上でメールアドレスの変更は完了です。