※本記事は、口座開設時にログイン用パスワードを設定したお客様向けです。
ログイン時のパスワードは、ALTERNAにログイン後、お客様情報のページより変更いただけます。
■パスワードの変更方法
1. ALTERNAにログイン後、画面右上のメニューバーを選択します
2.「お客様情報」を選択します
3. ログイン情報の項目にあるパスワード横の「変更する」を選択します
4.パスキーで認証します。代替認証をご利用の場合は、メールアドレスと現在のパスワードで認証します。
5.新しいパスワードを入力後、「変更する」を選択します
以上で、パスワードの変更は完了です。
■注意事項
- ログイン用パスワードを設定されていない場合は、「お客様情報」画面のパスワード欄（上記手順の3.）が表示されません
- パスキー未登録で、代替認証を承認されていないお客様は、上記手順でパスワードを変更できないため、ログイン画面にある「ログインができない場合」のリンクからパスワードの再設定手続きをお願いいたします